首先我先說，我真的喜歡我的工作，當初去面試時，我是帶著期待的心⋯⋯
但是最近真的很不順很不順⋯⋯
想做好事情，卻反而被罵⋯⋯
在公司的電話有個小問題，所以我聯絡了電信業的工程師，後來為了想跟老闆報備詳細情況，我就問了工程師原因所在，結果工程師人很不屑，我體諒他辛苦，所以還倒了水給他喝。
後來其實只要跟老闆說：電話沒問題！處理好了（這樣就好）
結果我還自以為把事情詳細報告會比較好，然後老闆說我在編理由騙他，叫我再打去客服問。我問了客服，還是一樣的原因啊！
我們老闆人真的是很好，我覺得很幸運有這樣的老闆，所以我才特別難過這樣被認為！
我只想把事情做好，卻常被覺得做不好⋯⋯
然後，又遇到很多很奇怪的客人！
例如：打來罵我們說，都是我們沒有打電話提醒她有預約，所以害她忘記。（其實應該是她要道歉，她忘了我們替她挪出來的時間吧？而且我們有寫提醒卡給她！但後來我有跟她道歉，並不是我覺得錯，是我想要體諒她的不快感，結果她很欣然接受我的對不起對不起對不起，卻就這樣掛我電話了⋯⋯）
反而有些客人我們打電話去提醒，都會罵我們打擾到他，還掛我們電話，我們才決定客人有要求才會來電啊。
還有今天，一個日本客人，打電話來預約。
我問：您可以跟我說一下您的生日年月日嗎？
他竟然罵我說：妳是新來的嗎，怎麼會問這種問題？讓我很不舒服！！！！（但是我們就算知道你是哪位，那麼多客人姓氏一樣，萬一我們寫錯資料，對你更抱歉耶！）
我真的邊畫邊哭，邊打邊哭⋯⋯
我太弱吧！
Search